الشروط و الأحكام

المقدمة

• مرحبًا بك في سيكيور فيت، المنصة الرقمية لمالكي الحيوانات الأليفة. مملوكة لشركة بلان سي (PlanSee)
• باستخدام منصتنا، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل الوصول إلى خدماتنا.

التعريفات

• المنصة: تشير إلى موقع وخدمات سيكيور فيت.
• المستخدمون: يشمل المستخدمين المسجلين (العاديين والمميزين) والزوار غير المسجلين.
• المستخدمون المسجلون: المستخدمون الذين لديهم حسابات مسجلة، بما في ذلك العاديين (مجاني) والمميزين (مدفوع).
• المستخدمون المميزون: المستخدمون المشتركون في خطط شهرية أو سنوية للوصول إلى ميزات إضافية.
• بيانات الحيوانات الأليفة: المعلومات المتعلقة بالحيوانات، بما في ذلك الصحة والملكية وحالة البيع أو التزاوج.
• الحيوانات المؤمنة: الحيوانات التي تم تسجيلها في الخدمة الأمنية الخاصة بالمنصة.
• باي موب (Paymob): بوابة الدفع الإلكترونية المستخدمة في المنصة.

الحسابات والتوثيق

• يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وقابلة للتحقق أثناء تسجيل الحساب.
• يجب على المستخدمين المميزين إكمال عمليات الدفع عبر باي موب (Paymob)، بوابتنا للدفع الآمن.
• تحتفظ سيكيور فيت بالحق في إيقاف أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

الخصوصية والأمان

• يتم تخزين بيانات المستخدم والحيوانات الأليفة بشكل آمن وفقًا لأفضل ممارسات الأمان الرقمي.
• لا تشارك سيكيور فيت البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة بدون موافقة المستخدم، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.
• يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.

الميزات والصلاحيات

5.1 المستخدمون المسجلون (العاديون والمميزون)

• المستخدمون العاديون (حسابات مجانية) يمكنهم:
  • تصفح جميع صفحات الموقع، بما في ذلك الأقسام الشخصية.
  • إضافة الحيوانات الأليفة إلى ملفاتهم الشخصية.
  • التفاوض على شراء الحيوانات الأليفة مع المالكين عبر الدردشة.
  • عرض قائمة الحيوانات المتاحة للبيع.
  • التواصل مع دعم سيكيور فيت.
  • إدارة الحساب الشخصي، الاطلاع على الطلبات، المحادثات، الإشعارات، والمفضلة.
• المستخدمون المميزون (اشتراك مدفوع) يمكنهم:
  • تأمين الحيوانات الأليفة عن طريق دفع رسوم لمرة واحدة و جدولة موعد.
  • إضافة الحيوانات المؤمنة إلى قائمة التزاوج لإيجاد شريك مناسب لحيواناتهم الأليفة.
  • طلب مواعيد طبية لحيواناتهم الأليفة في المؤسسات الطبية المتعاقدة مع المنصة.
  • الاطلاع على معلومات حساسة للحيوانات لاتخاذ قرارات الشراء أو التزاوج.
  • إدراج الحيوانات للتزاوج والبيع مع مزايا إضافية للمستخدمين المميزين.

5.2 المستخدمون غير المسجلين (الزوار)

• يمكنهم الوصول إلى الميزات التالية:
  • صفحة الرئيسية، من نحن، و اتصل بنا.
  • الاطلاع على الحيوانات المتاحة للبيع دون القدرة على الشراء.
  • تصفح ملفات الحيوانات مع معلومات محدودة فقط.

المدفوعات والاشتراكات

• تتم معالجة مدفوعات الاشتراك المميز عبر باي موب (Paymob) بشكل آمن.
• يمكن للمستخدمين اختيار خطط الاشتراك الشهرية أو السنوية.
• لا تخزن سيكيور فيت تفاصيل الدفع؛ جميع المعاملات مشفرة عبر بوابة باي موب (Paymob).
• يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل موعد التجديد

.

إدراج الحيوانات الأليفة والمعاملات

• يمكن للمستخدمين إدراج الحيوانات للبيع أو التزاوج وفقًا لرغبتهم.
• لا تتحمل سيكيور فيت مسؤولية أي نزاعات بين المشترين والبائعين.
• قد يؤدي الإدراج الاحتيالي إلى تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية.

حدود المسؤولية

• يتم توفير المنصة "كما هي" ولا تضمن دقة البيانات المقدمة من المستخدمين.
• لا تتحمل سيكيور فيت مسؤولية أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير المصرح به للمنصة.

إنهاء الحساب أو تعليقه

• قد يؤدي انتهاك الشروط إلى تعليق أو إنهاء الحساب.
• تحتفظ سيكيور فيت بالحق في رفض الخدمة أو إزالة أي محتوى ينتهك سياساتنا.

التعديلات والتحديثات

• قد تقوم سيكيور فيت بتحديث هذه الشروط لتحسين أمان المنصة والتوافق القانوني.
• سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة.

الاتصال والدعم

• للاستفسارات، يُرجى التواصل مع دعم سيكيور فيت عبر صفحة تواصل معنا.